LEGAL REFERENCE

Perkara Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Sebelum anda membuka akaun, halaman legal ini menerangkan syarat akses, pengendalian data, kuki, keselamatan akaun dan cara kami mengurus permintaan berkaitan rekod anda. Akses kepada Live Dealer Lobby...

Syarat akaunPrivasi dataKuki lamanHubungan legal
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
nx200 Perkara Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Dasar Kami Dalam Wilayah Disokong

nx200 menyediakan halaman legal ini supaya anda boleh memahami kedudukan kami sebelum akaun digunakan. Syarat akses, rekod transaksi, data peranti dan penggunaan kuki dinilai mengikut operasi sebenar kami, bukan sebagai nasihat undang-undang peribadi. Jika anda mengakses dari Malaysia, ketersediaan permainan, promosi akaun dan fungsi pembayaran tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyemak identiti, sumber arahan

pembayaran dan log masuk apabila diperlukan untuk melindungi akaun, memproses permintaan anda atau memenuhi keperluan operasi. Rujukan kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX hanya menunjukkan saluran tempatan yang mungkin muncul dalam rekod akaun anda; ia tidak mengubah syarat legal yang mengikat penggunaan perkhidmatan nx200.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Untuk Hal Legal

Jika perkara legal memerlukan jawapan daripada kami, gunakan saluran yang berkaitan dengan keadaan anda. Sertakan nama akaun, tarikh anggaran, saluran pembayaran yang terlibat dan penerangan ringkas...

Emel legal Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun kepada pasukan kami. Gunakan...
Sembang akaun Apabila anda sudah berada dalam akaun, sembang boleh digunakan untuk memulakan semakan legal yang...
Permintaan data Untuk pembetulan nama, salinan rekod terpilih atau pertanyaan pemadaman yang dibenarkan, gunakan borang permintaan...
TADBIR DATA

6 Amalan Data Dan Akaun

Hal legal tidak berhenti pada teks dasar; ia juga melibatkan cara rekod dipegang setiap hari. Di nx200, kami mengehadkan akses dalaman kepada data akaun mengikut peranan kerja, menyimpan log teknikal untuk mengesan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, bersama rekod log masuk dan perubahan profil. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda menghubungi kami tentang isu legal.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi, bahasa, keselamatan dan pengukuran asas laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi supaya akses kekal stabil.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu dan perubahan kata laluan untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod pembayaran

Arahan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status. Rekod ini membantu penyelarasan, pertanyaan transaksi dan semakan legal apabila ada percanggahan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyahkenalan.

Perubahan rekod

Jika anda meminta pembetulan data, kami akan membandingkan permintaan dengan rekod akaun dan bukti yang sesuai. Sesetengah rekod transaksi tidak boleh diubah kerana ia perlu kekal tepat.

Jawapan Legal Sebelum Anda Mula

Tidak. Halaman ini menerangkan dasar dan amalan nx200 untuk akaun anda, tetapi ia bukan nasihat undang-undang peribadi. Jika anda memerlukan pandangan khusus tentang keadaan anda, dapatkan nasihat bebas yang sesuai.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda menunjukkan sekatan, kami boleh mengehadkan fungsi akaun sementara semakan dijalankan.

Kami menggunakan data pendaftaran, log masuk, peranti, kuki, transaksi dan mesej sokongan untuk mengurus akaun. Data tersebut membantu pengesahan pemilikan, keselamatan sesi, penyelarasan pembayaran dan jawapan kepada permintaan legal.

Hubungi kami melalui emel legal atau borang permintaan data dengan butiran akaun dan bahagian yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Sesetengah rekod transaksi perlu disimpan untuk penyelarasan, keselamatan dan rujukan akaun. Jika anda meminta pemadaman, kami akan menilai bahagian yang boleh dipadam, disingkatkan atau dinyahkenal mengikut keadaan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan risiko keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki sesi boleh menyebabkan akaun kerap meminta log masuk semula.

Mulakan dengan emel legal dan sertakan tarikh, saluran pembayaran, jumlah jika berkaitan, serta ringkasan isu. Pasukan kami akan mencari rekod dalaman dan membalas melalui saluran yang boleh disahkan.