LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Di nx200, data anda adalah prioriti utama kami. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan...

Enkripsi Data PenuhPengesahan Akaun SelamatTiada Perkongsian Pihak Ketiga
nx200 Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Apa yang kami kumpul dan kenapa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Pertanyaan privasi dan akses data

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan mengenai anda, atau ingin membuat perubahan pada profil anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Nyatakan dengan jelas apakah anda ingin mengakses, mengubah...
Sokongan Langsung Buat sesi sokongan dalam-akaun melalui menu Bantuan. Pasukan kami beroperasi setiap hari untuk menjawab...
Permintaan Rasmi Untuk permintaan akses data yang komprehensif, gunakan borang Permintaan Akses Privasi kami. Kami akan...
KEAMANAN & PENYIMPANAN

Cara kami melindungi dan menguruskan data anda

Sistem kami menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi. Akaun anda dilindungi dengan kata laluan berenkripsi dan pengesahan dua faktor boleh didayakan melalui e-mel atau aplikasi pengesah. Data disimpan di pelayan...

Enkripsi SSL & Protokol

Semua data dikirim melalui pautan yang disulitkan. Pelayan kami menggunakan sertifikat enkripsi yang disemak oleh pihak ketiga dan disegarkan setiap tahun.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan 2FA pada akaun anda untuk menambah lapisan keamanan tambahan. Kod masa nyata dihantar ke e-mel anda untuk setiap pengeluaran.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan maklumat akaun anda selama diperlukan untuk layanan. Selepas ditarik diri, data dipadamkan atau dinyahkenal mengikut undang-undang tempatan.

Audit Keamanan Berkala

Sistem kami diaudit oleh firma keamanan siber bebas setiap enam bulan untuk memastikan tiada kelemahan dan pematuhan terhadap piawaian industri.

Tiada Berkongsi Tanpa Persetujuan

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan tanpa persetujuan terang anda.

Pihak Berkuasa & Pematuhan

Jika pihak berkuasa yang sah mengemukakan permintaan undang-undang untuk data anda, kami akan mematuhi tetapi akan berusaha memberitahu anda terlebih dahulu, kecuali jika dilarang oleh undang-undang.

Pertanyaan biasa mengenai privasi di nx200

Kami menyimpan nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, alamat pos, riwayat transaksi dan log masuk akaun. Kami juga mencatat setiap permintaan pengeluaran dan kaedah pembayaran yang anda gunakan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data transaksi selama 5-7 tahun untuk pematuhan peraturan kewangan, kemudian dipadamkan atau dinyahkenal sepenuhnya.

Hanya kakitangan nx200 yang berwewenang dan yang bertanggungjawab untuk mendukung akaun anda boleh mengakses maklumat pribadi anda. Kami tidak berkongsi dengan pengiklan, pemasar atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan eksplisit anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, dan pangkalan data terpencil dengan kawalan akses berbilang lapisan. Sistem kami diaudit oleh keselamatan siber bebas setiap enam bulan untuk mengenal pasti dan membetulkan kerentanan.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] atau gunakan borang Permintaan Akses Privasi dalam pengaturan akaun anda. Kami akan memberikan salinan digital lengkap dalam tempoh 7 hari bekerja setelah pengesahan identiti.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan bahasa, status log masuk dan untuk mencegah penipuan. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi pengalaman bermain anda di nx200.

Kami beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang privasi tempatan. Kami tidak mengumpul lebih daripada yang diperlukan dan memberikan anda hak untuk mengakses, mengubah dan meminta penghapusan data anda seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.